Política de Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Olá! Aqui temos algumas dicas se precisar fazer uma troca|devolução de um dos nossos produtos

Veja aqui os casos em que você pode precisar realizar uma troca ou devolução:

Política de Devolução

A nossa política de trocas é simples e direta. Se você recebeu um produto com defeito ou se o item entregue não é o que você havia solicitado, entre em contato conosco imediatamente. Forneça-nos o número do pedido e as fotos do produto danificado. Nós enviaremos uma nova unidade ou, se desejar, faremos uma devolução do valor pago.

Para devoluções por arrependimento, você tem até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para entrar em contato conosco e solicitar a devolução. O produto deve estar em sua embalagem original e sem uso. O reembolso será feito em até 7 dias úteis após o recebimento do produto devolvido em nossa empresa.

Não realizamos trocas ou devoluções de produtos personalizados ou adquiridos com desconto.

Por favor, entre em contato conosco se tiver alguma dúvida sobre nossa política de trocas. Estamos sempre prontos para ajudá-lo.